Quels documents transmettre pour un devis de toiture ?

Les informations à donner dès le premier message

• Adresse ou commune du chantier et type de bâtiment : maison, immeuble ou autre usage.
• Objet de la demande : rénovation prévue, dégradation observée ou intervention à étudier.
• Zones concernées et dates des observations ; précisez si la demande concerne toute la toiture ou une partie.
• Interlocuteur du projet : propriétaire, syndic ou architecte, avec ses coordonnées.

Un dossier organisé en quatre ensembles

• Plans : plan de toiture, coupes ou plans de niveaux disponibles, avec date de version. Si une dimension est estimée, indiquez-le.
• Photos : une vue générale prise depuis un endroit accessible, puis les zones concernées et les traces intérieures, repérées et datées. Ne montez pas sur la toiture pour constituer le dossier.
• Historique : travaux antérieurs connus, comptes rendus, descriptifs et documents des réparations précédentes.
• Consultation : descriptif des travaux, études existantes et pièces établies par l’architecte ou les autres intervenants, si le projet en dispose.

Décrire les accès et l’usage des espaces

Mentionnez les accès connus au bâtiment et aux combles, les cours, les contraintes de stationnement ainsi que l’occupation des locaux. Précisez si les combles sont aménagés ou non et si l’isolation fait partie de votre demande.

L’isolation des combles et celle de la toiture peuvent correspondre à des configurations différentes. Pour situer ce sujet, consultez les repères France Rénov’ sur l’isolation des combles. Le dossier transmis ne remplace pas l’examen de la configuration du bâtiment.

Si votre demande part d’une infiltration

Notez les pièces touchées, l’emplacement des traces et les circonstances observées : après pluie, de manière intermittente ou en continu. Joignez les photos accessibles et l’historique des interventions. Ces informations décrivent le problème sans attribuer une cause à distance.

Si le besoin concerne une toiture-terrasse ou un ouvrage exposé aux infiltrations, la page Étanchéité complète la page Toitures et couverture.

Transmettre le dossier à PROBATECH

Dans le formulaire, sélectionnez « Toitures » et décrivez le besoin. Le formulaire ne reçoit pas de pièces jointes : envoyez les plans et les photos par email à contact@probatech.fr, avec le même objet et le nom du demandeur pour faciliter le rapprochement.

Exemple d’objet : « Demande toiture — [commune] — [nom du demandeur] ». Pour un projet suivi par un architecte, retrouvez les pièces utiles à la consultation.